Posljednje ažurirano: 07.02.2026.
Joveras ("mi", "nas", "naša") poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštiti vaše osobne podatke. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu infoplumage.info.
Prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate prilikom korištenja naših usluga:
Naša web stranica automatski prikuplja određene informacije:
Vaše osobne podatke koristimo isključivo u sljedeće svrhe:
Obrada rezervacija, komunikacija i pružanje turističkih usluga
Odgovaranje na upite i pružanje pomoći
Slanje promotivnih ponuda (uz vašu privolu)
Zaštita od prijevara i nezakonitih aktivnosti
Poboljšanje web stranice i korisničkog iskustva
Ispunjavanje pravnih zahtjeva i propisa
Naša stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva. Koristimo sljedeće vrste kolačića:
Omogućuju osnovne funkcije web stranice (sigurnost, pristup)
Pomoću njih razumijemo kako posjetitelji koriste našu stranicu
Pamte vaše postavke i preferencije
Koriste se za prilagođene oglase (uz vašu privolu)
Možete upravljati kolačićima kroz postavke vašeg preglednika. Za više informacija, posjetite našu Politiku Kolačića.
Vaše podatke dijelimo samo kada je to potrebno za pružanje usluga ili zakonski obavezni:
Sve treće strane su obvezne poštovati sigurnost vaših podataka i postupati u skladu s GDPR propisima.
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava vezana uz vaše osobne podatke:
Možete zatražiti kopiju svih podataka koje imamo o vama
Možete ažurirati netočne ili nepotpune informacije
Možete zatražiti brisanje vaših osobnih podataka
Možete se usprotiviti obradi vaših podataka
Možete dobiti podatke u strukturiranom formatu
Možete ograničiti kako koristimo vaše podatke
Za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno:
7 godina (zakonski zahtjev za računovodstvo)
Dok ne opozovete privolu ili 3 godine neaktivnosti
26 mjeseci (Google Analytics)
2 godine nakon zatvaranja slučaja
Nakon isteka perioda zadržavanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju tako da više ne mogu biti povezani s vama.
Primjenjujemo stroge sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
Svi podaci se prenose šifrirano
Podaci se čuvaju na sigurnim serverima
Samo ovlašteno osoblje ima pristup
Unatoč našim naporima, nijedan prijenos podataka preko interneta nije 100% siguran. U slučaju sigurnosnog incidenta, odmah ćemo vas obavijestiti u skladu s GDPR-om.
Neki naši partneri mogu biti smješteni izvan Europske unije. U takvim slučajevima:
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina.
Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke djeteta, odmah ćemo ih izbrisati. Ako smatrate da dijete može biti pružilo podatke, kontaktirajte nas.
Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Značajne promjene bit će istaknute ili komunicirane putem email-a.
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o načinu na koji štitimo vaše podatke.
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti ili o tome kako postupamo s vašim podacima:
Joveras Putovanja d.o.o.
Ulica Kneza Trpimira 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Službenik za zaštitu podataka: Također možete kontaktirati našeg službenog službenika za zaštitu podataka (DPO) na [email protected]
Imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši GDPR:
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609 000
Web: www.azop.hr
Obvezujemo se poštovati vašu privatnost i transparentno postupati s vašim podacima. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.
Kontaktirajte Nas